myPecon のよくある質問にお答えします。

有料プランの領収書は発行できますか?
可能です。ご希望の方は mypecon@superiieur.com までその旨ご連絡ください。メールにて送付させていただきます。
セッションのキャンセル規定はありますか?
キャンセルはセッション開始時間の 1 時間前まで可能です。
予約前の 1 時間前までにコーチに myPecon 内のコメント機能にてキャンセルをお伝えください。
なお、セッション予約時間から 1 時間を切った後のキャンセルは、セッションを 1 回実施したものとみなされますのでご注意ください。
トライアル回数の上限はありますか?
トライアルはコーチングを体験したことのない方向けのサービスです。そのため、お一人 1 回までとさせていただいております。なお、トライアルを実施したコーチと異なるコーチでお申し込みいただいても問題ありません。
セッションまでの流れを教えてくれますか?
5 分前に指定のツール(Zoom または Teams)を起動しオンライン状態でお待ちください。
セッションはどのくらいの頻度で実施すればよいでしょうか?
2 週間に 1 回を目安にしてください。 6 回のセッションを 3 か月で消化するのが理想です。
自分に合ったコーチを選ぶコツはありますか?
「コーチ一覧」をご覧いただき、コーチの経歴や得意分野などをご参考にコーチをお選びいただくことができます。
コーチの選び方にご不安がある方は、個別にご相談も可能です。 お電話またはメールでご相談ください。迷われているポイントやコーチに期待することをお伝えいただきましたら、ご提案することも可能です。
コーチングとは何ですか?
コーチングは、自身の目標達成を目的としたコミュニケーション手法の一つです。 コーチは質問を投げかけたりフィードバックをしたりすることにより、思考の整理や明確化、発想の転換のサポートをします。
仕事におけるご自身のパフォーマンスを最大限に発揮されたい方に向いています。 カウンセリングを受けられている方(鬱など精神疾患のある方)はご利用いただくことができません。
セッションのテーマは決まっていますか?
セッションのテーマはコーチが決めるのではなく、ご自身で決定いただけます。ビジョンメイキング、キャリアプランの構築、部下育成、 新規事業の構想作成など、ご自身にとって最も重要なテーマを指定してください。
テーマが決まっていない場合は、コーチと話し合った上で決定いただくこともできます。
コーチに対して不安・不明点があった場合、どうすればよいですか?
セッションやコーチとのやり取りにおいて違和感や疑問を持たれた場合は、直接その旨をコーチにお伝えいただくか、 画面下のお問い合わせ先よりご連絡をお願いいたします。当社スタッフが内容をおうかがいさせていただきます。
スマホアプリ版の myPecon はありますか?

myPecon は現在スマホでのご利用は Web ブラウザでのアクセスとなっており、スマホアプリ版は提供しておりません。ただし、ホーム画面に myPecon を追加することで、アプリのように利用することができます。

iPhone の場合

ログインした直後の画面で、画面下部のメニューバーにある「共有」ボタンをタップします。

共有メニューが表示されるので、「ホーム画面に追加」をタップします。

「ホーム画面に追加」をタップすると、ホーム画面に追加するための設定画面が表示されます。必要に応じて、アイコンの名前を変更してから、「追加」をタップします。

以上の手順で、 iPhone のホーム画面に myPecon を追加することができます。

Android の場合

ログインした直後の画面で、画面右上のドットが 縦に 3 つ並んだアイコンをタップしてメニューを表示して、「アプリをインストール」をタップします。

「インストール」をタップすると、ホーム画面に追加されます。

以上の手順で、Android のホーム画面に myPecon を追加することができます。
myPecon の推奨利用環境はありますか?

myPecon の推奨利用環境は以下の通りです。
※各最新バージョン対応

【パソコン】
Windows:Google Chrome, Mozilla Firefox
Mac:Google Chrome, Mozilla Firefox

【スマートフォン】
Android:Google Chrome
iOS (iPhone):Safari

退会したいのですが、どうしたらいいですか?
050-3697-8450 までお電話をお願いいたします。
簡単なアンケートにお答えいただいた後、弊社にて退会手続きをさせていただきます。
※所要時間(目安):5~10分
メールアドレスを変更できますか?

右上のアイコンメニュー → 「基本情報の確認・変更」 →「プロフィール」の編集から変更できます。
変更方法がわからない場合はお問い合わせください。

上記でも解決しない場合は、恐れいりますがお問い合わせ窓口までお問い合せください。

株式会社スーペリア お問い合わせ窓口

平日(土日祝日除く)9時~18時

050-3697-8450

mypecon@superiieur.com